“都是一把把汗挣的辛苦钱,原以为要拖很久,没想到才一周,法院就帮我们解决了!”深圳市龙岗区一名被拖欠货款的菜农老李难掩激动。一并化解的还有类似的8起纠纷。
这样的商事“小案”,在龙岗区并不少见。作为深圳民营经济最活跃的城区之一,这里不仅集聚龙头企业引领产业升级,更汇聚数十万小微企业、个体商户,连续八年居全国工业百强区榜首。
然而,小额、零散、诉求相近的小微商事纠纷易发多发,传统诉讼周期长、成本高,容易让小微经营者陷入“赢了官司、耗了经营”的困境。
如何破题?龙岗区人民法院依托“判决定准+商事调解+法治体检”解纷三维机制,给出了答案。
批量调解高效“清零”
此前,老李等多名菜农长期为龙岗某大型农贸市场内8家餐饮门店、生鲜商铺供应蔬菜、瓜果等食材。合作期间,商户先后以资金周转困难为由,累计拖欠数十笔货款,单笔欠款从几千元至上万元不等。供货收入是菜农家庭的主要经济来源,多次讨要无果后,众人于今年向法院提起诉讼。
龙岗法院第一时间启动批量纠纷处置机制,以具有代表性的老李案为突破口,开展示范性审理,邀请其他菜农一起旁听。庭审中,法官厘清了老李与生鲜商铺双方的权利义务关系,明确了商铺拖欠货款的结算标准以及违约责任,当庭判决商铺应支付老李供货款8千余元及相应的利息。
有了示范判决这把“标尺”,法官趁热打铁,指导商事调解员开展批量化调解工作,结合菜农谋生不易、小微商户经营承压的双重实际,一边向商户释法明理,一边结合双方实际情况居中协调,协助商定分期付款方案,最大程度兼顾民生生计与商户经营。一周之内,8起关联批量货款纠纷全部圆满化解。
“立案庭是矛盾纠纷进入法院的第一道关口,我们聚焦民营经济领域高频小额欠款、账款结算等小微纠纷,通过‘判决定准+批量调解’机制,在前端高效化解,最大限度为市场主体节约时间、资金、人力成本。该机制精准适配小微经济体经营特点,从源头破解小微主体维权难、维权累问题,为民营经济高质量发展保驾护航。”龙岗法院立案庭庭长罗超群介绍。
2025年以来,该院通过该机制实质化解各类小微商事纠纷1813起,高效实现批量纠纷清零。
调解员成功调解一起劳动争议纠纷
再迈一步“事了治本”
“这东西实在太宝贵了!以前我们经营纠纷不断,就是因为合同文本不规范,这下终于有标准模板了。”今年5月,某防水建材公司负责人陈女士在龙岗法院调解室由衷地点赞道。
半小时前,她刚签完调解协议,当场收回供货尾款2万元。签完后,调解员廖好平特意留下她,讲解法律知识之余还送上一份“专属礼包”——适配防水建材行业的标准化定制合同模板,条款分明,权责清晰,可直接落地使用。这份贴心的“司法售后服务”让陈女士喜出望外。
通过分析研究大量的微小纠纷,龙岗法院发现,这些看似琐碎的纠纷里,折射出小微市场主体在经营过程中法律意识薄弱、合同规范缺失、风险防范不足的普遍短板。
为此,龙岗法院跳出“案结即止”的传统模式,延伸司法服务触角,不仅实现“案结事了”,更追求“事了治本”,帮助小微主体补短板、防风险。
“调解过程中,我们能精准捕捉当事人经营中的法律漏洞,后续精准普法、对症指导,为的就是未雨绸缪,从源头规避同类纠纷复发。”调解员说。
开展惠企政策专题宣讲
针对个体商户、小微企业等不同群体,法院及调解团队分类开展靶向普法,梳理交易流程漏洞、排查履约风险、传授维权技巧,切实破解小微主体“不懂法、不会防、不敢诉”的困境,让司法服务既有解纷速度,更有惠民温度。2025年以来,龙岗法院开展涉企普法活动34场,200余家企业从中受益。
“法治体检”筑牢根基
今年5月,某装饰服务公司的2470元合同欠款纠纷在法院联动调解下顺利办结。
“这起纠纷如同一个小孔洞,让我窥见了该公司存在的其他隐患,若不彻底清除,公司今后仍会纠纷不断。”调解员杨玉静并未止步,而是主动为公司进行“法治体检”,针对该公司未签订劳动合同、未缴纳工伤保险、使用简易粗糙合同模板等系列问题,开展精准普法,逐项给出整改建议,指导企业完善经营管理制度,从根源上杜绝纠纷隐患。
这也是龙岗法院以个案为切口、以体检为抓手,精准赋能小微企业合规发展的常态化举措。2025年以来,该院共为182家小微企业开展“法治体检”,精准排查用工、合同、合规经营等各类风险。
调解员为当事人送上“法治礼包”
“司法护航民营经济,既要保障重大案件公正审理,更要俯身守护基层小微主体。每一起小微纠纷的背后,都暗藏企业经营的法律薄弱环节,我们通过‘判决定准+商事调解+法治体检’全链条机制,既高效化解存量纠纷,又从源头遏制增量纠纷,以精准司法赋能实体经济,为辖区民营经济高质量发展筑牢法治根基。”龙岗法院相关负责人介绍。
来源:法治日报 深圳龙岗法院
审核:黄慧辰
编校:余淑娴
采写:郑晓慧 张建国
封面:深圳龙岗发布
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