（来源：衡水日报）

转自：衡水日报

近日，安平县高家佐村村委会将一面写有“高效理赔解民忧 真诚服务暖人心”的锦旗送至中华财险安平支公司，对公司在燃气事故理赔中展现的专业素养和高效服务表达谢意。

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为保障村民家庭财产安全，高家佐村村委会为全体村民统一投保了民用燃气综合保险，近日，该村一村民家中突发燃气事故，造成一定财产损失。事故发生后，安平支公司查勘人员第一时间抵达现场，细致勘查损失情况，并协助村民清点受损物品。在确认属于保险责任范围后，工作人员简化流程、加快审批，在最短时间内将赔款支付到位，有效缓解了受灾村民的燃眉之急。

“没想到理赔这么快，多亏了村委会统一给咱上了保险，也感谢中华保险的贴心服务。”该村民感慨道。村委会负责人也表示，燃气保险虽然保费不高，但在关键时刻发挥了兜底保障作用，让村民实实在在感受到了风险保障的价值。

此次获赠锦旗，既是对公司理赔服务的肯定，也是一种激励。中华财险安平支公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升理赔效率和服务温度，用心守护千家万户的平安幸福。

作者：宫荣