始终坚守“人民邮电为人民”初心使命,立足通信主责主业,中国联通菏泽市分公司将主流价值理念深度融入民生服务、国家发展大局,以数字基建为基石,以暖心服务为纽带,在服务社会、赋能民生、助推产业升级的一线,书写新时代央企的责任与担当。

深耕民生末梢,暖心服务打通便民“最后一公里”

民生无小事,枝叶总关情。中国联通菏泽市分公司聚焦群众日常办事、日常用网中的急难愁盼,持续迭代优化全域通信服务体系,把为民服务阵地延伸到社区街巷、乡村院落。公司常态化组建党员先锋服务队、青年志愿服务队,把志愿服务做成日常工作,深入社区开展敬老助老行动,手把手帮助老年群体跨越“数字鸿沟”;走进街头巷尾开展便民业务办理、上门网络义诊;奔赴乡村开展数字科普课堂,让通信常识、反诈知识走进千家万户。

围绕老年群体高频使用需求,大力推进通信服务适老化改造,优化营业厅办事流程、线上简易操作场景,简化业务办理步骤,保留人工专属通道,用更贴合老年人习惯的服务模式,化解智能时代的使用难题。从窗口前移到上门服务,从银发帮扶到日常网络保障,一项项接地气、有温度的举措,切实打通民生服务“最后一公里”,让国企温度可感可及。

打开网易新闻 查看精彩图片

锚定国之大者,数字底座护航高质量发展大局

立足数字经济发展战略机遇,中国联通菏泽市分公司主动融入国家数字化建设全局,依托5G网络、算力网络、千兆光网三大核心数字基础设施底座,深耕智慧城市、数字乡村、工业互联网关键赛道,用硬核科技创新,助力各行各业加速数字化转型。

在广袤乡村,推进农村数字基础设施提档升级,落地乡村网络改造、数字科普惠民、公益助农带货项目,打通农产品线上销路,用网络活力激活乡村振兴内生动力;在重大活动现场,联通保障团队全程值守,筑牢高可靠通信防线,圆满完成各类重点场景通信保障任务;在险情应急一线,应急通信队伍闻令而动、火速驰援,在偏远区域、突发现场抢通通信生命线,保障指挥联络畅通。

打开网易新闻 查看精彩图片

从赋能城市精细化治理,到助力工厂智能生产;从守护一方通信平安,到帮扶小微企业纾困发展,一代代联通人坚守岗位、冲锋在前,以专业能力扛起通信保障重任,把价值追求转化为服务国家、奉献社会、造福百姓的扎实成效。

初心如磐,步履不停。下一步,中国联通菏泽市分公司将继续传承“人民邮电为人民”优良传统,持续以数字力量服务民生福祉、支撑区域发展,以更扎实的行动履行央企使命,为数字中国建设、地方经济发展持续贡献联通力量。