群众是基层治理的受益者，也是基层治理的参与者。近年来，江南街道江翠社区聚焦“党建引领、多方联动、共治共享”的工作思路，以“楼栋长”“单元长”为切入点，创新开展“楼栋治理”工作，推动基层治理下沉到楼栋、服务在楼栋，让社区工作从“独角戏”变成了“大合唱”。
物色好人选
江翠社区将7个网格细分为100个最小单元，制定“楼栋长”工作制度，明确楼栋长设置要求、产生程序、退出机制、职能职责、工作保障等细则，积极动员小区退休党员、热心居民等报名参与。通过个人自荐、组织推荐、居民联荐、双向选择等方式，建立起一支107人，热心公益事业、志愿服务群众、具有一定群众基础的楼栋长队伍。同时，组织楼栋长岗前专题培训12次、疫情工作培训15次，全面提升楼栋长的服务能力与水平。
树立好形象
江翠社区发挥社区大党委牵头抓总作用，统筹推进楼栋长各项工作，在各小区宣传栏、单元楼栋口、小区微信群公开楼栋长个人名片，让楼栋长在小区闪亮“出道”。同时，江翠社区深入挖掘先进楼栋长，通过微信公众号总结提炼优秀经验，广泛宣传典型事迹，让楼栋长的形象深入民心。
江翠社区楼栋长宣传牌
发挥好作用
江翠社区提出了让楼栋长“认得到人”、“敲得开门”、“发挥得了作用”的目标要求，进一步明确楼栋长“社区党群关系的连接者”、“社区治理的重要参与者”的角色定位，使“楼栋长”化身上接“天线”，下接“地气”的关键枢纽。
单元长搬运核酸采样物资
单元长发动群众参与核酸检测
日常工作方面，楼栋长们围绕疫情防控、基础设施建设、日常服务等工作，积极履行收集楼栋基础信息、了解楼栋社情民意、检查环境卫生、维护楼栋安全等工作职责，用心用情用力解决好群众的操心事烦心事揪心事。比如，遇到事情总是一马当先的“社区大管家”榕叔、化身“流动大喇叭”走街串巷宣传防疫知识的快递员温先生、主动为工作人员和医护送上新鲜饭菜的单元长老高等，都让生活在江翠的居民赞不绝口。
接下来，江翠社区将继续推行“楼栋长制”，进一步形成“网格+楼长+社区”的党建“微格局”，让志愿者们成为社区治理的“助手”，及时获悉居民的燃眉之急，真正实现 “便民无极限、服务零距离”的为民宗旨。
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