01 电子医保凭证不显示现在的参保地如何处理?
答:可通过线上自主操作电子医保凭证参保地同步。自主操作流程如下:陕西社会保险app--首页--业务办理--医疗--医保电子凭证--医保电子凭证参保地维护--参保地维护--点选参保地信息--确定。
02 单位给员工续保后，员工没有入职也没有操作续保确认，怎么处理?
答:该情况可联系员工确认后，单位或个人再操作停保，如员工一直不确认，则其本人会有一条续保待确认信息，也无法在下一家单位续保。
我的职工医保是从外地转回来的，如何查询个人账户有没有转成功?
03 我的职工医保是从外地转回来的，如何查询个人账户有没有转成功?
答:职工医保转入个人账户的查询方法:下载陕西医保APP(或陕西医保微信小程序)--服务--个人账户明细查询(时间可自行选择)--查询账户收支，类型为账户转入的即是。
04 2024年养老金预发什么时候开始办理 ?
答:2024年养老金预发工作已经开始，您可携带以下资料前往办理。养老退休】
本人办理:退休审批表(1份)+身份证+社保卡代办:退休审批表(1份)+身份证+社保卡+代办人身份证+授权书温馨提示:
1.办理时需提前向单位经办人获取办理当日单位授权码;
2.社保卡需提前激活金融功能。
《医疗退休》
身份证复印件+退休审批表复印件。

来源：西安高新社保医保公众号