近日有安徽网友爆料称，太奇葩！物业公司居然亏损了，欠费530万，合肥瑶海和包河两个小区物业干不下去撤场，其实不是不愿意交物业费还是提供的物业服务达不到收费的水平，当然也不排除个别钉子户，如果大多数都不交物业费肯定要反思自己的问题了！
- 这究竟是咋回事？
我们来看看该网友提供的信息。这是来自当地媒体的报道。
此前龙湖物业发布公告称，进场以来，小区业主累计欠费已高达561.5万，自进场以来一直未交费的有311户，该小区业主拒交物业费情况较多，严重损害了已交费业主的合法权益，也导致物业公司经营困难。因持续亏损实在难以为继，该物业依据《民法典》、《合肥市物业服务企业退出物业项目管理办法》等法规，已于23年10月、24年3月、24年5月、24年6月、24年8月提交了五次书面退场申请，如今最终得以退场。
另外一家小区合肥市瑶海区方圆华庭，该小区达美物业在2024年发布公告称，企业选择被迫无奈的前提下退场走到今日的局面，重要的是人为因素导致项目经营严重亏损，背后鼓动拒交物业费和背后串联业主的不良因素。
从这则报道来看，这两家物业公司被迫退出的根本原因，就是有大量业主不缴物业费所致。其中，龙湖物业发布公告称，进场以来，小区业主累计欠费已高达561.5万，自进场以来一直未交费的有311户，该小区业主拒交物业费情况较多，导致物业公司经营困难。
而另一份资料是社区公告，也就是龙湖物业撤出后的临时安排。
公告
天下锦城小区全体业主:
天下锦城小区原物业服务单位龙湖物业已于2025年1月1日正式退出小区服务。为确保小区的正常运行及业主生活的便利，根据《安徽省物业管理条例》第六十三条的相关规定，并应小区业主委员会的申请，现委托由安徽华地物业管理服务有限公司为小区提供不超过六个月的应急物业服务。
安徽华地物业管理服务有限公司将在此期间负责小区的日常管理、设施维护、安保及清洁等工作，确保小区环境的整洁与安全，保障业主的基本生活需求，应急管理服务期间，住宅物业管理费用1.44元/㎡。商业物业管理费用3元/m。
我们深知物业服务变更可能给业主带来的不便，因此姚公社区将监督应急物业服务质量，同时我们也鼓励业主们积极向新物业服务团队反馈意见与建议，共同促进服务质量的提升。
请广大业主给予应急物业服务团队理解和支持，共同维护小区和谐、稳定的居住环境。对于物业服务变更过程中出现的任何问题，业主可随时向小区业委会、安徽华地物业及社区反映，我们将及时协调处理。
常青街道姚公社区居民委员会
2025年1月1日
根据公告显示，在天下锦城小区物业退出的过渡期内，社区委托由安徽华地物业管理服务有限公司为小区提供不超过六个月的应急物业服务。住宅物业管理费用1.44元/㎡，商业物业管理费用3元/㎡。
- 针对此事，网友们迅速围观，纷纷议论。
有网友表示，我不是物业，我不是物业，但是不得不说有的邻居有的业主不服从管理，自己怎么方便怎么来，物业一管理就说不交费，就说花钱不是请物业来管自己的，停车，单元门禁等等就只顾自己方便。
有网友直言，老、旧、小等小区确实是难管理，撤场也好。
有网友质问，是你会亏把钱亏了撤场吗？不要别人说什么你就信什么，这里面什么套路谁知道。
有网友表示，不能因为业主的问题掩盖物业的本质，不要指望所有人自觉，如果所有人自觉，那就没有物业存在的必要了；没素质的毕竟是少数，少数代替不了整体，如果大多数都没素质，那确实可以撤场；不然大家交物业费干嘛呢，问题解决不了，你会交吗？
- 其实，业主与物业关系一直保守争议，双方之间产生矛盾的根本原因，就是利益平衡的问题。
关于物业公司与业主的矛盾纠纷各地屡有发生，其实根本原因还是利益上未达到一个平衡。服务水平与物业费支出，一个量化标准很难有个客观的评价。
那物业和业主的关系，也是保守争议。其实，双方主要存在以下几种关系：
其一，服务与被服务关系。业主是物业的服务对象，物业根据物业服务合同的约定，为业主提供一系列的服务，包括但不限于小区的安保、环境卫生维护、设施设备维修养护等。业主支付相应的物业服务费用，以获得这些服务。
其二，委托与受托关系。业主通过业主大会或业主委员会等形式，将小区的物业管理事务委托给物业服务企业。物业接受委托后，在授权范围内开展管理工作。比如，业主委员会代表业主与物业签订合同，委托物业对小区的公共设施进行维护管理。
其三，存在一定的管理与被管理关系。虽然业主是小区的主人，但为了维护小区的正常秩序和公共利益，物业需要对小区内的一些行为进行管理。例如，物业制定小区的管理规定，对业主在小区内的停车、装修等行为进行规范和管理。不过，这种管理应在合理合法且符合物业服务合同约定的范围内，不能过度侵犯业主的合法权益。
其四，相互制约关系。业主有权监督物业的服务质量和管理工作，如果物业的服务不符合合同约定或存在问题，业主可以通过合法途径要求物业改进或承担相应责任。同时，物业也有权要求业主遵守小区的管理规定和物业服务合同的约定，如按时缴纳物业费等。如果业主违反规定，物业也可以采取相应措施进行处理。
总体而言，物业和业主的关系应该是平等、和谐、相互尊重的，双方共同努力，才能营造一个良好的居住和生活环境。但在实际中，可能会存在一些矛盾和问题，这需要通过加强沟通、完善制度、依法依规处理等方式来解决。
作为物业管家，就应该成为物业公司与业主之间的桥梁和润滑剂。只有把服务做好了，才能真正得到业主的认可，业主才会觉得物业费的付出是“物有所值”，双方的矛盾自然会减少。
还有一点值得关注，就是如今受经济大环境影响，很多家庭面临收入下降，已经是负重前行，活得比较艰难，而物业费已经成了很多家庭一个比较大的支出，这或也是导致矛盾激化的原因之一。
对此，你怎么看呢？
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