某跨境电商企业成立于 2023 年，总部位于深圳，主营全球跨境产品批发与分销，企业业务涵盖社交电商、直播电商、视频内容发布等前沿数字化场景，通过整合在线多渠道销售与智能内容运营，持续拓展全球市场版图。随着业务持续扩展，企业对网络稳定性、跨境访问能力及安全保障提出了更高要求。
跨境业务增长下的网络与安全挑战
随着业务规模扩大，企业面临如下网络痛点：
安全事件频发，防护体系弱
企业缺乏专业安全团队，遭遇安全攻击时往往回应滞后，极易在业务高峰期放大影响。
海外访问卡顿，协作效率低
员工频繁访问Facebook、YouTube、eBay等国际平台，常遇网络延迟高、连接不稳定问题，影响项目推进与客户回应。
自建专线成本高，运维压力大
国际专线建设周期长、费用高昂，且需持续投入运维资源，对企业来说负担沉重。
加速无忧方案：融合网络加速与安全能力的一体化架构
围绕该跨境电商企业“高并发、快节奏、强协作”的业务特性，光联为客户部署了以 SASE 架构为核心的「加速无忧」解决方案：
网安融合防护
F-Guard 作为安全融合网关，对内网风险与外部攻击进行持续识别，并与光联 NSOC 网安运营中心联动，实现安全事件的统一监控与告警，在不增加运维负担的前提下提升整体网络与安全防护能力。
智能分流与跨境加速
通过部署 F-Guard 实现本地与跨境流量的智能分流，跨境流量就近接入 POP 节点并经香港出口访问海外资源，有效降低跨境访问时延，提升连接稳定性，并支持带宽弹性扩容，保障业务高峰期网络性能。
NSOC 持续运营
光联 NSOC 对安全告警进行持续分析与处置，协助客户快速遏制安全威胁，并通过定期输出安全运营周报，实现网络与安全态势的长期可视与可控。
持续运营价值显现：从“能用”到“可控”
在近 8 个月的持续运营过程中，光联 NSOC 对客户网络进行 7×24 小时监控，累计感知原始安全告警 35 万余条，并通过聚合分析形成 475 个安全事件，整体威胁阻断率达到 99%。
方案落地后，客户逐步感受到网安一体化架构带来的整体价值。通过网络与安全的统一管理，整体运维复杂度降低约 60%，运维效率提升约 500%；在秒级告警与多渠道通知机制支持下，业务与安全异常可被实时感知，事件处理时间缩短约 40%，整体 IT 成本节约约 40%，安全威胁降低约 99%。
然而，真正让企业深刻理解“主动安全运营”价值的，并不仅是这些指标，而是在风险真正出现时，安全体系所展现出的防护与托底能力。
安全事件复盘：主动运营避免风险扩大
2025 年 10 月，光联 SOC 在日常监控中发现客户网络存在失陷主机及远控恶意档下载告警，并第一时间协助客户完成风险处置，同时输出覆盖终端与全网层面的安全加固建议。
受限于终端环境复杂及加固措施推进节奏,相关建议客户未能在短期内全面落实。2025 年 11 月，客户再次发生病毒感染事件，经核实为“中银狐”病毒，已导致约 2 万元的经济损失。事件发生后，光联 SOC 迅速介入，协助客户完成隔离、查杀及终端加固，并推动 EDR 试用，对全员终端开展安全检查，最终实现安全事件闭环。
据测算，此次安全威胁若未能及时发现与处置，可能会导致系统中断、业务停滞预计潜在损失可达 50 万元(依据 IDC数据参考)。
构建面向跨境业务的稳定网络与安全底座
在以内容运营与投放驱动为特征的跨境电商场景中，网络稳定性与安全可控性已成为企业业务交付能力的重要组成部分。光联以 SASE 为核心，通过「加速无忧+全托管网络安全运营」的一体化服务模式，帮助企业构建稳定、可视、可持续演进的网络与安全底座，为跨境业务长期发展提供坚实支撑。
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