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你印象里的麻辣香锅,是不是还停在街边档口、塑料盘子、称重刺客?
但现在的商场B1,画风已经彻底变了——同层四家贴身肉搏,有人排队一个半小时就为吃一顿香锅。
这个品类,正在悄悄完成一场“向上迁徙”。
01■
四家贴身肉搏、排队一个半小时…
麻辣香锅在商场杀疯了
近期翻看小红书,发现不少商城都出现了麻辣香锅品牌,而且不少品牌是同一商城、同层竞争。
如北京西单华威约饭街7层有麻宴麻辣香锅,其他楼层还有拿渡; 北京长楹天街B2(最经典的“四家肉搏”),同楼层50米内四家香锅——孙小楠、阿上阿上、川成元、一麻一辣; 上海五角场太平洋森活广场地下步行街几百米内,最多时同时有旧巷口、成都六姐、红渡小香超级香锅、椒锅锅四家; 西安赛格负一层拿渡(老牌称重店,50+客单)和阿上阿上(30元快餐型)同台,两家定位错开,各取所需。
要知道以前麻辣香锅主攻的场景是街边、社区底商、街边档口等偏社区和写字楼的场景,门店不大,装修简单,店内摆着立体式冰柜,白色盘子中放着各类自选食材,食客选完,后厨爆炒,谈不上雅致和精致。
可是如今,麻辣香锅品牌正在转变经营思路,开始摆脱油烟味气质,集体向高大上的商城进攻,重做品类。
因此,它们将商城开店从可选项,改成了必选项。
比如北京老牌香锅品牌拿渡,属于最早入驻商场的品牌,早在2010年就开始尝试,目前90%以上门店开在商场,比如北京财富购物中心B1层、长楹天街、朝阳合生汇、荟聚购物中心等等。
其中北京财富中心门店,更是斩获商场美食区域TOP10位置,成了同楼层小吃品类王牌。
而主攻商场的麻辣香锅品牌还有许多,2013年成立的阿上阿上,从一开始就只专攻商场场景,尤其B1B2地铁层,与吉野家和乡村基正门硬刚,目前60家门店,100%押注购物中心。
比如北京合生汇、朝阳大悦城、长楹天街、西红门荟聚、蓝色港湾、通州万达广场等,其中合生汇门店单店营业额更是干到70万+,相当猛。
类似的还有被称作东北香锅王的孙小楠麻辣香锅,虽早先起于东部街边店,但也在2024年开启了商场布局的策略。
如2026年6月在北京长楹天街负二层开设的门店,约匯街区中段位置,开业即成排队王,饭点排队一个半小时起步,有人从6点排到8点才吃上,后续又先后在石家庄勒泰中心、太原茂业天地等华北地区开设了新店,目前拥有30家直营店。
不止如此,各大麻辣香锅区域头牌也相继向商城进攻。
胡小厨,和其他商城麻辣香锅品牌不同,主攻商城三楼位置,如合肥万象汇3楼、合肥正大广场3楼,门店紧邻海底捞、绿茶等头部正餐品牌,目前50家门店,40+在购物中心。
还有在山西首创活虾麻辣香锅的猴子山下,也开始和商城进行深度捆绑,主打万达系、奥莱/吾悦系等标杆式商城。
类似的品牌还有许多比如辣悦十五、陆小香等等,也都将麻辣香锅搬进来商场。
更值得关注的是,汤锅改干锅已成重要赛道变量。
餐饮O2O创始人罗老师在深圳走访探店看到,深圳福客麻辣烫(百家店级,主打商场明档自选现熬汤底)也看到了香锅的干香与高溢价市场,部分优质商圈调整开店策略,放缓二三店扩张,将一部分门店升级为“福客·现炒麻辣香锅”。
在自选称重基础上强化小锅现炒的焦糊感与干香感,从汤锅跨入干锅赛道试水第二曲线。
这印证了汤锅增长见顶下,麻辣烫头部也盯上了香锅的商场红利。
连带的还有李炮称盘、老街称盘等汤烫品牌大规模推干拌/称盘切香锅干香市场。答案很清晰:麻辣香锅品牌正摆脱油烟街边气质向商场进攻,用自选提效、明档增信、现炒立异,在麻辣烫与正餐间切中人均30—50元精致小正餐缺口,汤改干、街改场,正是当下最猛的变化。
02■
从街边刺客到商场排队王,
麻辣香锅这次真的重做了!
这批新麻辣香锅店究竟有什么特点?要回答这个问题,我们就要先看看麻辣香锅街边模式的问题。要知道,以前麻辣香锅经常被诟病的是什么?就是价格刺客。
一是称重模式导致价格无法感知,给无数不良商户留下了私下操作空间,如荤素同价收割素菜、食材增重套路、叠加米饭和自助小料等杂费; 二是简陋的街边选址,塑料自选盘,油烟味重,让顾客难以将其和客单价30元左右的单人餐食对标。
当然,这是从消费角度来说,若是换成品牌角度,也充满了无奈。
如连锁扩张瓶颈,缺少品牌背书,招商难起量;客流极度单一、抗风险极差,淡旺季差距巨大;品类标签低端,只能做刚需快餐,抬不起客单。
为了改变麻辣香锅的刻板印象,为了打破连锁桎梏,麻辣品牌只有重构麻辣香锅模式,那就是将店搬进商城,重构单店模型。
一是客流结构全面升级,填平淡旺季,拉高整体营收。
商场客流是复合型人群:工作日白领午市、周末逛街年轻人、家庭聚餐、节假日游客,午市做单人快餐、晚市做多人拼锅,双场景全覆盖,淡旺季波动远小于街边店。
同面积商场店周末营业额,普遍是街边店2-3倍,天然拉高整体坪效,抵消商场高租金/抽成成本。
2、升级装修,让空间敞亮,灯光明亮,更适合家庭用餐。
既然要主攻商城,让品类对标精致小正餐,那么门店就要一改油烟重、装修简陋的刻板印象。所以这批麻辣香锅品牌也对装修进行了升级和迭代,相当时尚。
如胡小厨——橘红色品牌色贯穿门头和室内,搭配原木桌椅,明档选菜区做重点照明,整体偏快餐连锁的标准化质感,容易复制。
辣悦十五灯笼、牌匾、花格凸出中国风,大面积夯土板贴面,定制半球形亚克力灯箱,以“辣”为主题色,视觉调动味觉。
阿上阿上以“爱马仕橙”为品牌主色调贯穿门头和室内,搭配白色墙砖和浅木色桌椅。灯光用暖白射灯,整体偏亮,不追求氛围感,走的是干净、明快、高效的快餐视觉。
3、不再执着冷冻食材,开始向现切食材过渡。
这批麻辣香锅品牌在食材上,不约而同都在降低冷冻丸子、冻肉卷、预处理配菜的占比,相继提升现切食材比例。
如鲜牛肉片、鲜鸡腿肉、鲜虾、鲜鸭血、美蛙腿这些真正能辨认出“这是鲜肉”的品类占比明显提升。
为了让食材的品质更进一步,其中还有不少土豆片、藕片、鸡翅、大虾等过油/煎制类食材,还增加了毛肚、鸭肠、牛百叶等“有嚼劲”的品类。
食材品质提升同时,有的品牌更是直接对食材数量进行了翻倍。除了在食材品质上升级,在米油上他们也下足了功夫。
如孙小楠强调“五常大米”免费续、鲜肉产地可追溯,胡小厨也打出了“好油好米”的承诺。
当然,不同品牌在食材升级方面也有各自的策略。
如猴子山下,主打活虾香锅,店口特意放了个活虾柜,顾客不仅能看到活虾被厨师打捞全过程,还能瞧见活虾的产地信息。
阿上阿上食材展柜做得很规整,强调“每日新鲜备货、食材不新鲜直接免单”;
胡小厨香锅打破传统大单品点单逻辑,采用类似冒菜的明档自选称重模式,顾客自主挑选荤素食材后现场计价,契合刚需简餐“简、快、丰俭由人”的特性,兼顾个性化与出餐效率。
门店陈列配置冰台、冰幕、水冷三类保鲜设备,冷雾环绕仪式感拉满,所有新鲜食材一目了然。
核心出品坚持小锅现炒,区别于预制拌制,高温激发出焦糊感(微焦锅气)、滋味感(秘制底料入味)与干香感(控水少汁、红油裹附),还原川渝香锅的本味骨架。
4、用明码标价+团购套餐+自助料台,提升性价比。
为打破“价格刺客”的标签,这批商城麻辣香锅品牌,除了在质价比中的“质”上下功夫外,还在“价”上做了不少改变。
其中最大改变便是,不仅丰富食材的种类,还开始在明码标价的基础上,释放出了不少优惠。
一是单人、双人、多人团餐价格,将人均价格控制在20-30元。
如孙小楠在抖音上就上线了20元单人餐、70元的双人餐。在此基础上,新店开业释放不少代金券,如“19.9元代50元”“25.9元代50元”的代金券,换算下来人均能做到25元上下。
二是为了提升上座率,米饭(五常大米)+免费饮品+免费小菜/泡菜几乎是标配。
胡小厨自助区配置,米饭、绿豆汤、银耳羹免费续,还有好几种小菜任意选;
孙小楠自助区标配,五常大米免费续+免费饮料+四川非遗泡菜+酸豆角+柠檬茶+草莓优格+水果罐头。
阿上阿上目前是自助区做得最全的品牌之一,基本配置是6大免费项目,米饭、饮料、银耳羹、锅巴、泡菜、多种调料,全部无限续。
03■
想做第二个麻辣烫?
商场香锅还有三关要闯!
通过麻辣香锅的“商城化”确实提升了品类形象,扩充了客群,也打破了麻辣香锅“价格刺客”的刻板印象,可是它想成为第二个麻辣烫还面临着不少挑战。
第一、创新困境。
先从品类角度上,麻辣香锅的根依旧是自选+翻炒。
自选让它万物可搭,有了食材操作空间,可是翻炒,虽然商城店做了升级,突出了明档现炒的优势,可在口味上依旧是川渝辣味为主,依然没有跳脱出麻、辣、鲜、香的风味束缚,难有创新空间。
也正因为如此,品牌很难通过口味创新,培养更多忠实客群,而食材、定价本身不构成精准壁垒,很容易被模仿,所以它至今仍是“有品类无强品牌”,竞争依然围绕谁家的麻辣锅气更足、食材更新鲜展开。
二是竞争困境。
一旦麻辣香锅入局商城,它的竞争对手就不再仅限于快餐,而是同类价格相差不大的品类均可成为其竞争对手。
如人均30-70元,主打日料、西餐的“小餐漂亮饭”,会以装修精致、餐品出品率高,抢走其不少一人食客群;
而属于同品类、不同变种的小火锅,也通过人均40元客单价,更多自选品类和更具性价比的方式,分走其不少家庭和双人客群。
三是成本压力。
一旦麻辣香锅增加现炒食材,上线自助区,不仅食材采购成本会上升,也会因增加现炒厨师而推高人工成本,因此其在成本上面临的挑战也不小。
面对这三类挑战,麻辣香锅想要成为第二个麻辣烫,还要走至少三五年的探索时间。
一是为了巩固现有品类的优势,优化成本,让单店盈利更加稳当; 二是想尽一切办法,寻找品牌差异更突出的优势,让品牌站位更稳固; 三是进一步拆分麻辣香锅模式,进一步探索能扩充客群的玩法。
小结
虽然前面说了三道坎,但从品类发展的趋势来看,我依然看好麻辣香锅这波“老品翻新”的势能,尤其明年很可能会迎来一轮爆发。
为什么?因为老品翻新有个天然的爆发条件:当旧模式已经被验证有广泛的消费基础,但体验感长期停滞甚至倒退时,谁率先完成模式重构,谁就能吃到整个品类的升级红利。
麻辣烫当年就是这么走过来的——从路边摊的竹签涮菜,到杨国福、张亮把自选模式标准化、商场化,一个老品类被重做之后,市场体量直接翻了数倍。
现在的麻辣香锅,正站在当年麻辣烫的那个爆发节点上。自选模式还在,但计价透明了;爆炒工艺还在,但食材升级了;快餐属性还在,但体验感对标小正餐了。
一旦有几家品牌跑通单店模型、拉开差异化,这个品类很可能会复刻麻辣烫的扩张路径。
所以我的判断是:2027年,会是麻辣香锅“老品翻新”的集中爆发年。现在商场B1这波四家肉搏的局面,不过是爆发前夜的抢位战。
作者 | 小贝
出品 | 餐饮O2O
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