本报讯(记者 王英鸽 通讯员 张环 王雨堃 胡明冬)近日,上海市长宁区人民法院举办新闻发布会,发布《涉医疗美容纠纷案件审判白皮书(2020—2025)》及5起典型案例,深度剖析行业乱象、提炼裁判规则要点,为医美行业规范发展提供司法指引。

白皮书显示,从长宁区法院六年来审结的医美案件数据来看,医美纠纷呈现五大核心特征:涉案主体集中度高,民营机构成风险焦点;消费群体多元扩容,性别与年龄分层显著;诊疗项目呈复合型特征,轻医美纠纷激增;维权诉求不理性,赔偿金额差距显著;维权路径侧重合同,违约纠纷占比突出。结合审判实践,白皮书直指医美行业八大痛点,涵盖营销宣传失范、收费模式混乱、资质合规缺位、告知义务缺失、药械使用违规等行业“隐形雷区”。

从司法视角出发,白皮书为消费者和经营者提供双向法律指引。对消费者而言,要明确核资质、签合同、慎选择、留证据四大要点;对经营者而言,要划定合规、告知、管理、诚信四条底线,进而推动形成健康有序的医美市场生态。

来源:人民法院报