老板问:"你有动力吗?"员工答:"当然。"老板满意了。员工其实没什么动力。但对话完成了。会议继续。
有一种人,根本注意不到自己说的和做的不一样。但还有另一种人——他们看得清清楚楚。每个字都是故意选的。
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晨会上,经理说:"我们要冲收入。"团队点头:"好的。"回到工位,做昨天一模一样的事。没人尝试新东西。
不是没听见。是听见了,然后发现说"好的"是最快结束会议的方式。至于做不做,是另一道题——答案 quietly 是不做。
说这是懒,不太对。更像一套固定程序。点头、记笔记、说对的话、恢复原状。这个顺序是锁死的。"试试新方法"不在选项里——不是被否决了,是从没被想过。
还有一种更精的。明知自己没动力,但在领导面前演得特别像。
说"我能搞定",接一个人搞不定的活。同事填坑。活勉强干完。功劳归那个说"好的"的人。他升了。
这可以算一种本事。他发现真正的武器是政治导航,然后练出来了。拍马屁和恰到好处的附和,看着简单,其实要读气氛、选时机、挑措辞、长期维持——这种耐力不是谁都有的。
跟拼产出是两条路。但如果赢的定义是升职,这套逻辑自洽。
而且,如果公司嘴上说看能力,却让这套玩得转——该问的不是玩的人,是系统。
八十年代,瑞典研究者 Nils Brunsson 研究过组织"说的"和"做的"之间的裂缝。他发现组织维持三层:对外说的、内部决定的、实际发生的。这三层对不上,不是 dysfunction,是生存机制。
一个组织面对各方矛盾的要求,没法同时满足。所以对外说对的话,内部妥协,实际行动能少则少。说和做的差距,是组织运转的内置设计。
落到个人身上,逻辑一样。员工同时扛着几件事:听老板的、保住自己、别累垮。说"好的"是成本最低的解法。不是认同,是计算。
有时候不动,是理性的选择。
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