近日，建行太原河西漪汾街支行收到一条来自于客户的表扬工单，感谢柜员优质的服务以及认真的态度。

客户称前些天由于自己的银行卡长期未用状态异常，前来漪汾街支行办理业务。当时正值午休时间，仅有一个柜台处于营业状态，但由于此业务较为复杂，且需双人核验，另一柜员急客户之所急，牺牲吃饭时间前来处理。两位柜面人员耐心为其解决问题，态度亲和，特来电表扬。

一滴水便可折射太阳的光辉，该支行始终践行“以客户为中心”的服务理念，努力为客户提供贴心优质的服务，打造有温度的银行。（张馨予、郭雅）