为推动我院护理高质量发展，促进全院护理单元管理科学化、标准化、规范化，提高群众看病就医满意度。2024年3月以来，护理部按照工作计划，在分管副院长赵淑萍的组织下，每周带领各职能科室负责人(护理部、医务部、质控科、感控科、疾控科、耗材科等)深入临床一线进行行政查房，截止目前，已完成14个病区行政查房。

深入科室，听“真”声
行政查房以医院标准化、精细化管理工作为切入点，从科室运营管理、核心制度的落实、病历规范书写、护理操作规范、设备运行及维护、院感监测、质控安全、患者满意度等各方面工作进行调研，听取临床一线工作者的意见，对科室发展中遇到的困难问题进行了现场办公研究，切实把问题解决在“一线”，暂不能解决的，列出问题清单，查找原因并责成有关职能科室限期整改。
行政查房，构建“真”常态

在行政查房过程中，副院长赵淑萍带领护理部对每个病区进行巡查，关键环节、细节管理，一件不落。她们就科室巡查以及科室管理中暴露的问题进行反馈总结，并给予明确的建议与今后改进的方向。护理部会后进行总结形成问题台账，分管系统科护士长对问题整改情况进行追踪，形成“发现问题、思考问题、解决问题”的闭环管理模式。

院长行政查房是提升医疗服务质量、强化服务能力、保障医疗安全的有力抓手。领导深入临床一线，倾听职工心声，确保政策与管理措施落地。将院长行政查房作为常态机制，通过定期科室走访，及时协调、解决、疏通各环节存在的问题，强化科室管理，提升服务品质，提高患者认可度和就医获得感。