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第一条:亮剑出鞘
作为领导,面对那些不遵守制度、破坏团队稳定和和谐的员工,绝对不能姑息。无论是谁,只要敢挑战团队的底线,损害大家的利益,就必须毫不犹豫地亮剑。无论是功勋卓著的老员工,还是背景深厚的关系户,甚至是能力出众的人才,只要站在了团队的对立面,都必须清除。
亮剑时,必须做到以下几点:
亮态度的剑:无论是谁,无论什么情况,只要是和团队为敌,损害大家利益的人,领导必须勇敢站出来。不管如何处罚,先把态度摆明,让他们知道自己的错误。
亮制度的剑:明示他们所做的事触犯了公司的规章制度,是不被允许的,必须立马停止,而且进行纠错改错。做错了事,理应付出代价,谁都不能例外,严格按照公司的制度办事。
第二条:借势发力
管理下属的同时,也要学会管理上司。向上级借势来加持自己,因为在管理过程中总会遇到各种各样的刺头,比如关系户、能力者、老油条等等。唯有拿到了尚方宝剑,才能先斩后奏,向所有不法者宣战。
想要达到这一目的,务必做好以下两点:
向上管理:多和上级打好关系,建立信任。当你需要的时候,上级才会愿意出手帮你。一个人永远不可能靠自己解决所有问题,为自己的将来做好准备,埋下伏笔是一种十分精明的做法。而这一张底牌就是上级。
拿到实权:在团队管理中,遇到棘手的对象,最怕的是权力不够。一旦如此,势必陷入两难,无法进行处理。可若是拿到了上级授权,那便可以肆无忌惮的进行处罚,全凭自己做主。有了实权,就有威慑力。
第三条:杀鸡儆猴
谁都希望一团和气,但有的人偏偏要给你找点不痛快。尤其是团队管理过程中,总有那么几个不开眼的。面对这群害群之马,绝不能姑息,一旦有任何苗头,必须以雷霆手段打压,要么收服,要么剔除。若是允许对方公然挑衅,领导还不作出任何反应,那是职责有失。作为领导,一定要坚守以下两大原则:
制度凌驾于一切:不管是谁,只要敢于挑战领导的权威,触犯制度,必须严惩,让其付出应有的代价。规矩就是规矩,谁都不能打破,否则将会失去管制的效力。
法不责众:领导应该时刻牢记,法不责众,不要和大部分人为敌。谁当出头鸟,就拿谁开刀,绝不能留情。
第四条:软硬兼施
管人不能单靠威逼或是利诱,任何一种方式终究是有上限的。但若是两相结合,比如刚柔并济,软硬兼施,效果则会直接超出预期。比如面对不服管的下属,给他们安排高难度的工作,来个下马威,然后再进行安抚。先是打压,然后是示好,一硬一软,就很容易将其收服。总而言之,带团队靠的就是上述这4条管人秘诀。要是能活学活用,下属必定对你服服帖帖。
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⊙编辑:学习经营管理(微信号:MBA160)
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