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作者| 李国威 来源| 中国公关网

原文刊登于《国际公关》杂志2025年12月刊总第227期

全文约5000字,阅读约需10分钟,好文值得慢慢品读

2024年3月小米汽车第一款产品上市,创造从零开始三年造出新车的记录,汽车圈不淡定了,后来,整个企业界都不淡定了。除了小米的巨量投入和研发能力,人们普遍认为小米的成功很大程度归功于雷军个人IP影响力,连一贯自信满满的刘强东都说“不要跟雷军比营销”。

从新势力到传统车企,从科技到家电,大量创始人开设短视频账号,有的企业布局高管IP矩阵,想着一人打不过,一起上总能占点便宜。

2025年10月,一辆小米汽车在成都碰撞爆燃,抢救者想救出司机但打不开车门的视频广泛流传,围绕小米的设计、质量、营销方式等诸多质疑最终指向雷军本人,其个人IP面临争议,网络用语“网红的尽头是塌房”也让跃跃欲试或者已经在路上的IP主们驻足观望。

2026,企业家和高管IP还要不要做?市场环境的变化告诉你应该做,但是否做得成,要看IP主们的取舍。

企业家个人IP的出现基于市场两个基本变化,一是新媒体时代营销从传播驱动转为关系主导;二是财务压力和先驱者红利下低成本营销的强大诱惑。过去的营销传播依靠品牌主单向输出广告,后来自媒体生成内容成为主流。当以前看似客观的内容也逐渐被商务合作主导,人们不再相信客观,反而寻求品牌更直接的证言。

品牌的本质是关系,消费者以前在产品、广告中体验品牌,现在从品牌创造者个人身上直接感受品牌精神,建立密切关系,从品牌的陌生人,变为熟人、朋友、伙伴、信众。公共关系的目标也是关系,公关用沟通建立互惠关系,以前公关通过媒体发稿,现在通过创始人、高管与你的用户和非用户、更广泛的公众直接沟通,让人了解你、喜欢你、信任你,公关的路径更短,机会更多,当然风险也更大。

有品牌价值评估机构认为,雷军个人的品牌价值已经超过小米,不管其科学性如何,个人IP的价值和风险都让人既兴奋不已,又望而却步。

2025年发生了一系列企业家、CEO因言论不当造成品牌声誉受损,爱康国宾“几百元别指望什么病都查出来”、西贝“没有一道菜是预制菜”、百果园“要教育消费者”,这些企业家都没有主动做IP,不是互联网积极的参与者,避免翻车不是永远不在网上发声,而是更主动地体验和参与,磨练好互联网手感,才能在激烈的商业竞争和复杂的舆论环境中生存发展。

企业家和高管做IP,最大的障碍是面子,成功人士大都在乎形象,过去录个视频、发张自己公开活动的照片,都要公关部门反复修饰、精心把关,保证领导形象完美。但是公众参与的短视频时代,不完美才最真实,真实才能打动人。

真正的取舍,首先是不完美和完美之间的选择,然后才是流量和声誉的平衡。流量当然是双刃剑,你与其把剑藏起来偶尔秀秀,不如全力舞一把,别瞧不起流量,成功人士做任何事都有目标,流量这个目标,可能比升职都更难,特别是你要把握流量和声誉的平衡,还不能因流量而翻车。

总有企业家和公关部小伙伴问,做短视频,是老板先做起来,还是先招团队?我的建议是,如果老板是鸡,团队是蛋,那应该先有鸡,后有蛋,先利用现有资源,帮老板试水,及时反馈,测试内容和流量,老板有了信心想大举提高时再招团队。

这两年,我亲眼见证了一些企业做IP幕后的努力和纠结,有的成功出圈,有的开始高举高打,后来因为高管离职、个人精力投入不足,以及围绕高管IP是“公司的个人,还是个人的个人”等争论,导致IP项目搁浅。

2026,你的公司还考虑做CEO和高管IP吗?

THE END.

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