市民谢女士反映：商丘某小区物业服务态度差，部分业主因未缴纳物业费，遭遇物业公司故意断水断电，怎么办？

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‍睢阳区人民政府反馈：经东方街道办事处调查核实，某小区5至24层业主由于物业费拖欠4至5年未交，某小区物业根据业主签订合同对其终止服务，对未缴纳物业费业主采取停电行为。

事件发生后，办事处、社区积极协调，通过办事处和社区、业主代表、某小区物业三方商讨拿出处理方案。

协商结果为业主先补交一年物业费，物业恢复供电，再由某小区物业提供电梯收益、一楼外围建筑所有收益等明细表，如以上收益确实属于某小区物业，业主代表愿意补齐所有物业费。市民若对方案有异议而不愿意缴纳物业费，建议市民通过法律渠道维护自己的权益。

来源：商丘行风热线