很多做生意的人都有一个困惑：刚一开始客源很不错，有些老顾客也常来光顾，可是很多人慢慢就不来了，顾客越来越少。多数老板会觉得是同行竞争太激烈，要么就是从价格甚至口味上查漏补缺，却常常忽略了一些不起眼的小事。
- 很多时候，赶走老客户的从来不是什么大矛盾，而是一些不起眼的细节，一次不舒服的体验，就足以让多年的熟客彻底转身离开。
有不少网友也分享了自己的类似经历，从自己作为消费者的角度出发，隔着屏幕都真真实实地让大家感同身受了。
- 因为中途电话导致顾客忘了该付多少钱，店家赌客户记不起来，竟然再报价时自动加价，真是拿人当傻子了，所以买东西时候不但要要发票更要长个心眼。
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- 因为几块钱零头伤了顾客的心，导致顾客再也不光顾，其实人家这次都消费二百块了，你抹个零不很正常嘛，又不赔钱，所以做生意真的要会来事点儿。
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- 常光顾，越被老板一次次地宰，越来越贵，老板就赌你内向不反驳，所以她才一次次得逞，直到这顾客不再去光顾。
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- 你店里既然搞了积分兑换活动，人家顾客来兑换的时候，你们又不乐意给顾客兑换，给人体验很不好，谁愿意为了这种小事来和你们费劲巴拉半天，所以顾客直接不去消费了。
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- 跟老熟客吐槽别的顾客，你说老熟客听了心里能舒服吗，肯定也会想：是不是趁我不在也会跟别人吐槽我啊，所以不怪人老客户再也不去了。
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- 一周去两三次，连续去了里面的顾客，你能一大早赶着去追要自己漏算的一串蔬菜钱，你说谁还会再光顾？！
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- 顾客本来图你家服务和售后，所以比别人贵一半也接受了，事实是店家并没做好服务，那只能说再见了。
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- 因为嫌麻烦，让常客换餐，这老板也真说得出口，好了，人家再也不去吃了，你可不麻烦了。
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- 对待稳定又量大的客户竟然表现出非常不耐烦的态度，真是大忌讳，果然，人家再也不去照顾生意了！
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- 你给顾客介绍对象就介绍对象吧，非要介绍亲戚家的傻儿子，偷鸡不成蚀把米，稳定的客源就这么被自己葬送了。
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