为持续深化作风建设,扎实推进优化营商环境工作走深走实,柳泉铺镇财政所立足自身职能定位,主动融入全镇信访工作大局,坚持财政履职与信访维稳同向发力、服务企业与化解诉求深度融合,以配合乡镇信访工作为抓手,全力护航辖区营商环境持续提质升级。

主动站位大局,协同联动聚合力。柳泉铺镇财政所牢固树立 “全镇一盘棋” 思想,积极配合党委政府信访工作统一部署。加强与信访、村委等部门沟通协作,把财政业务工作融入全镇信访维稳和营商环境建设全局,形成上下联动、左右协同、齐抓共管的工作格局。

聚焦源头排查,靠前服务化纠纷。重点摸排企业在财税政策落实、补贴资金拨付、财务业务办理、经营发展保障等方面的诉求难题。变 “坐等来访” 为 “主动走访”,提前疏导情绪、解答疑惑,把矛盾隐患化解在基层、化解在萌芽状态,减少信访存量、遏制信访增量。

立足财政职能,惠企解忧办实事。以配合信访化解为切入点,切实履行财政服务职责,严格落实惠农惠企、各类奖补资金等政策落地兑现。规范资金拨付流程,精简办事环节、压缩办理时限,做到资金兑现及时、业务服务暖心。对信访交办涉及财政领域的诉求事项,限时办理、及时反馈,切实增强市场主体满意度和获得感。

严守工作作风,亲清服务优环境。全所干部严守工作纪律、恪守廉洁底线,规范办事行为、提升服务态度。在配合信访过程中,耐心倾听诉求、细心解读政策、真心协调解决,杜绝推诿扯皮、敷衍应付。

下一步,柳泉铺镇财政所将持续主动配合乡镇信访各项工作,始终把信访矛盾化解、惠企政策落实、政务服务提质贯穿优化营商环境全过程,以更强担当、更实举措、更优服务,筑牢基层信访稳定防线,厚植营商发展沃土,为全镇经济社会高质量发展贡献财政力量。