这些年大家知道,很多物业和业主的矛盾尖锐。
很多人天天喊着取消物业,但国家一直没动这个念头,很多人不清楚为什么,其实道理并不复杂。
网上对物业的抱怨,几乎天天能看到。物业费年年交,可小区里垃圾清理不及时、设施坏了没人修、找客服爱搭不理,摊上这些事,换谁心里都窝火。所以“干脆取消物业”这话,喊得越来越响。
但静下来想想,国家不会也不可能一刀切把物业全砍掉,原因很实在。
首先,这行当牵扯的人太多。全国上千万人靠物业吃饭,保安、保洁、维修工、客服,大多是四五十岁、没太高学历也没啥特殊技能的老实人。要是整个行业说没就没,这些人瞬间丢了饭碗,背后就是上千万个家庭的生活没了着落。政策制定得顾大局,不能光看我们住得顺不顺心,还得想想这么多人的生存问题。
再说了,国家从来不是纵容那些差劲的物业,态度一直是“整治不规范,但不取缔整个行业”。物业管理本身不是坏事,坏的是那些光收钱不办事、乱收费、态度蛮横的公司。现在法律法规是支持业主维权的,服务真不行,大家完全可以按规矩走流程,成立业委会、走招标,把不靠谱的物业换掉。要换的是具体某家公司,不是把整个行业端了。
好的物业也确实有用。小区环境干净、设施正常、安保到位,住着舒服不说,房子在二手房市场都能多卖不少钱。这笔账,不少业主心里也清楚。
很多人幻想“业主自治”,觉得没物业我们自己管,省钱又自由。可现实没那么美。一个小区几百上千户,各家有各家的想法,收钱时没人愿出头,管事儿时没人肯担责,出了毛病互相推。保洁、电梯维保、消防排查,这些都要专业人员和设备,光靠几个热心的邻居,撑不起整个小区的运转。看看那些真正搞自治的小区,大多数最后都是一地鸡毛,比有物业时还乱。
说这些不是给物业洗白。我自己也碰上过烂物业,也吵过架、生过气。但咱反感的是不干正事的物业公司,不是“物业管理”这件事本身。
与其天天在网上喊取消,不如干点实在的:遇到不靠谱的物业,就联合邻居,依法依规把它换掉;遇到认真做事的物业,也多给点理解和配合,毕竟大家目标一致,都是想把小区弄好。
不管怎么说,小区是我们自己的家,怎么让它变得更好,主动权其实在我们自己手里。别指望一纸禁令解决问题,理性维权、务实选择,才是正路。
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