来源：聊城政法

“矛盾不上交、服务不缺位”，这是新时代“枫桥经验”的生动实践，也是基层检察机关融入社会治理的职责所系。

在临清，市人民检察院主动前移履职阵地，将检察服务窗口嵌入市综治中心，通过设立常驻检察工作站，搭建起与群众面对面、心贴心的矛盾化解平台。一项项接地气的机制创新，一次次有温度的释法说理，让法治阳光照进百姓心田，探寻着多元纠纷化解的“最优解”。

不久前，一起因车辆买卖抵押纠纷衍生的非正常死亡事件，就检验了这个平台的实效。被害人刘某某的近亲属因对案件定性存疑，情绪激动，来到12309检察服务中心反映诉求，要求立案监督。这起事件涉及多地多人，家属对“排除他杀”不予立案的公安结论难以接受，矛盾一触即发。

面对情绪激动的家属和复杂的案情，临清市检察院没有简单回复或转交处理，而是决定依托综治中心平台，启动一场特别的“简易听证会”。他们迅速行动，将申请人的近亲属、代理律师请到综治中心，同时指派经验丰富的承办检察官到场，并邀请值班律师共同参与，形成了“检察官+值班律师+当事人律师”三方联动的沟通格局。

听证会上，没有高高在上的问答，只有坦诚透明的交流。检察干警将公安机关移送的现场勘验记录、尸检病理报告、监控分析、证人证言等证据材料，逐一向家属和律师展示、讲解。“案发当晚，双方车辆虽有两次相遇，但监控和证人证言均证实未发生肢体冲突。根据技术定位和车辆移动轨迹分析，结合法医‘急性严重心功能障碍’的明确结论，综合认定刘某某的死亡确属意外……”检察官一边指着示意图和关键证据截图，一边用平实的语言剖析法律适用和证据链逻辑。

“起初我们想不通，总觉得里面有事。但检察官把每一个环节、每一个证据都摊开来，讲得清清楚楚，连我们没想到的细节都考虑到了。”刘某某的亲属事后坦言。代理律师也表示：“这种公开透明的‘以案释法’，不仅是对案件的复盘，更是对家属知情权、监督权的尊重。证据摆在面前，法律讲在明处，疑虑自然就打消了。”

一场在综治中心召开的听证会，通过充分的证据展示、透彻的法理分析、恳切的情理沟通，成功驱散了当事人心中的迷雾与怨气。家属最终表示理解并接受了公安机关的调查结论，一起可能激化的矛盾风险得以平稳化解，真正实现了“案结事了人和”。

这正是临清市检察院深化“综治中心+检察服务”机制的缩影。他们变“坐堂问案”为“上门送法”，化“单打独斗”为“多元协同”。在这里，检察工作站如同灵敏的“前端传感器”，精准捕捉矛盾线索；资深检察官则是强大的“后台智囊团”，随时提供专业支撑。通过“常驻+响应”相结合的模式，确保群众诉求有人接、疑惑有人解、心结有人疏。

“将听证会、调解会开到群众‘家门口’的综治中心，就是要把司法过程转化为践行全过程人民民主的生动实践。”临清市检察院相关负责人表示，“我们追求的不只是依法作出结论，更要通过公开、亲和的方式，把事实理清、把法理讲明、把情理说透，让当事人赢得明白、输得服气，从源头上消弭对抗、修复关系。”

如今，在临清市综治中心，检察服务窗口已成为一道独特的风景线。它不仅是法律咨询的站点，更是矛盾化解的枢纽、普法宣传的课堂。通过这一平台，检察机关深度参与基层社会治理，让法治以更可感、可触、可信的方式守护着万家安宁，书写着新时代“枫桥经验”的检察答卷。

供 稿：临清市委政法委