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全球汽贸网资讯一名法官判决魁北克市一家汽车经销商向顾客支付3,117加元,因为该经销商在车辆销售价格上作了虚假陈述。

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(图片来源:汽车新闻)

魁北克法院法官玛德琳·奥贝(Madeleine Aubé)指出,Capital Nissan未能告知丹妮尔·拉马什(Danielle Lamarche),她于2020年6月购买的2020款Murano SL展示车,未要求的选装配件并未标注价格,构成虚假陈述;而且该店在交易中错误地使用了新车销售表格,而非二手车表格。

浑水摸鱼

判决书显示,拉马什在另一家日产门店比价之后购买了这辆车,当时该车里程表上约有3,500公里。她就价格以及自己置换的2012款Murano的折价金额与Capital Nissan进行了协商。判决书称,在签订合同几周后,“她把自己支付的各种款项加总起来”,并“发现合同金额并未反映协商好的购车价”。她随后就这些差异与一位销售顾问和销售总经理进行沟通,但未能取得结果。

奥贝表示:“关于未要求的选装件——冬季脚垫、锁止螺母和石屑防护板——的价格信息,在合同签署前均未告知拉马什。”

7月7日的判决还指出,Capital Nissan在延长服务合同的保修起始日期上也作了虚假陈述——该合同的保障期在她购车之前六个月就已经开始计算。拉马什曾要求赔偿6,587加元。

总结

这是一起典型的小额消费者胜诉案例,金额不大但示范意义强。它提醒经销商:不诚信的成本可能远超所获收益;也提醒消费者:仔细阅读合同、保留沟通记录、敢于诉讼,是维护权益的有效武器。

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(编译:全球汽贸网Reset)

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