现实当中不少单位都遇到这样的困境。愿意主动扛事的人,遇事冲在前面,可一旦工作出现疏漏,往往最先被追责。遇事躲闪回避,不肯揽活的人,反倒很少出问题。久而久之,敢干事愿意干事的人越来越少,不少人选择躺平自保。结合2026年持续深化整治形式主义为基层减负的工作部署,各地落实履职清单,推进容错纠错机制落地的公开政策,客观厘清正常追责和问责泛化的区别,看清如何留住踏实干事的人 。
一,分清两件事,正常追责和问责泛化完全不是一回事
1,严肃追责问责,是守住工作底线必不可少的制度手段。
任何单位想要平稳运转,都要有责任约束机制。面对玩忽职守,以权谋私,明知故犯乱作为的行为,必须严肃追责问责。把责任落实到位,才能防范权力滥用,维护集体和群众的切身利益。国家建立各类监督制度,初衷就是管住乱作为,督促所有人认真履职尽责,这一点不容置疑。
2,问责泛化简单化,才会挫伤广大人员干事的积极性。
部分地方出现问责满天飞的现象,问题不在于问责本身。而是问责变得简单粗暴,习惯一刀切处理各类问题。一件工作出了状况,不去区分主观故意还是客观失误,不去划分主要责任和次要责任,也不考量事前研判的实际情况,直接把责任板子打到一线执行人员身上。很多一线人员只负责落地执行,并不参与决策环节,最后却要承担主要责任。这种不分缘由的问责,会实实在在打击大家干事的热情 。
3,干事难免会有疏漏,探索新工作不可能做到事事万无一失。
很多复杂棘手的工作,没有现成经验可以照搬。一线人员主动推进工作,处理全新矛盾问题,难免出现考虑不周的地方。只要出发点是为公办事,没有谋取个人私利,没有造成重大损失,就不该用严苛问责全盘否定全部付出。如果只要出错就要被问责,大家就会下意识回避难题。慢慢就形成多做多错,少做少错,不做不错的消极风气。
4,避责心态蔓延,会直接拖累整个单位的运转效率。
当踏实干事要承担巨大风险,躺平不干活反而平安无事,单位内部就会滋生避责文化。遇到难题互相推诿,遇到任务互相躲闪。本该有人扛起来的工作,没人愿意主动接手。就算勉强把任务安排下去,大家也只会机械走完规定流程,不敢主动动脑筋想办法。长此以往,单位解决实际问题,开拓创新的能力都会慢慢弱化。
二,问责泛化,经常出现在这几类现实场景
1,层层传导压力变成层层甩锅,责任不断向下转移。
上级布置一项工作,不结合基层现实条件,直接下达硬性指标。基层受人力物力的客观限制,很难做到完美达成目标。一旦工作没能达到预期效果,不去复盘顶层安排是否贴合实际,直接把全部责任压到一线执行人员身上。上级只看最终结果,不去了解执行过程遇到的各类困难,把问责当成推进工作的唯一办法,这就是典型的压力层层转嫁 。
2,责任划分模糊,混淆决策责任和执行责任。
不少工作的方案由上级或者管理层做出,普通工作人员只负责落地执行。执行环节出现问题,不去追究决策环节存在的疏漏,直接处罚具体干活的工作人员。一线人员没有决策权,却要承担决策带来的后果。这样的问责明显有失公允,也会让基层工作人员心里积攒很大委屈。
3,重留痕轻实效,只看纸面材料不看实际工作成效。
部分考核问责,过度看重台账记录,会议资料,各类留痕材料。实际工作有没有解决群众难题,有没有取得实实在在的成效,反而被放到次要位置。哪怕工作干出实实在在的成绩,只要资料留存不够齐全,就有可能被问责。一线人员大量精力耗费在整理各类书面材料,真正解决问题的时间被挤占。干实事反而不如做材料,很容易挫伤实干者的心气 。
4,容错纠错落地不到位,问责容易容错却很难。
国家明确提出三个区分开来,区分改革探索出现的无意过失,和明知故犯的违纪行为,专门建立容错纠错机制,为担当干事的人撑腰。但在部分基层单位,容错纠错流程繁琐,认定门槛很高。出现问题的时候,问责程序启动十分迅速,想要申请容错免责却处处受阻。制度写在公开文件上,现实执行很难落地,敢闯敢干的人依旧缺少足够的安全感 。
三,国家出台多项举措,纠治问责泛化,保护干事创业热情
1,落实整治形式主义为基层减负规定,坚决制止问责简单化。
中办国办出台整治形式主义为基层减负若干规定,明确不能拿问责代替整改。事实没有核查清楚,不能随意开展追责问责。严格区分不同层级责任,分清决策责任,监管责任和执行责任,杜绝一刀切式问责。各地持续开展专项督查,对问责泛化的典型问题进行通报纠治,从制度层面约束随意问责的行为 。2026年多地推行乡镇街道履职事项清单,做到依单追责,厘清权责边界,避免责任错配 。
2,严格落实三个区分开来,细化健全容错纠错实施机制。
各地不断细化容错纠错的适用情形。把推进改革缺少经验产生的失误,为公干事的无意过失,和谋取私利的违纪违法行为区分开来。符合条件的人员,在评先评优,职务晋升方面不受影响。对于出于公心,没有谋取私利,没有造成重大损失的探索性失误,依规予以容错减责,不让实干者蒙受委屈,打消大家干事的后顾之忧 。
3,优化考核评价体系,摒弃唯结果论,看重真实工作成效。
改变过去只看最终结果的考核模式,综合考量客观条件,现实困难和完整工作过程。不再把留痕材料作为评判工作好坏的主要标准。考核更多看重群众真实获得感,看矛盾问题是否得到切实解决。引导单位树立正确政绩观,不设置脱离实际的过高指标,避免基层为完成不切实际的任务无端背锅。
4,厘清各级权责边界,出台履职清单明确对应责任。
很多地方出台履职事项清单,把不同岗位的权责划分清楚。坚持谁决策谁负责,谁执行承担对应执行责任。不能把上级决策带来的问题,全部压给一线工作人员。权责边界划分清晰之后,问责才能够精准到位,避免出现责任错配,防止一线干活人员无端背锅 。
四,普通群众看待问责与担当,需要理清四点现实认知
1,问责本身没有错,错的是不分情况的泛化简单化问责。
我们不能否定问责制度本身的价值。对于乱作为,不作为,损害集体利益的行为,必须严肃处理。大家反感的不是追责本身,而是踏踏实实干事的人动辄被问责,不作为的人却安然无恙。健康的工作环境,应当做到乱作为要受处罚,敢担当要受到保护。
2,问责满天飞是部分单位的个别现象,不能当成全部行业现状。
绝大多数机关企事业单位,都能够做到依规问责,精准划分责任。问责泛化,干活的人纷纷流失,属于基层治理当中需要持续整改的痛点问题。不能把个别地方暴露出来的问题,扩大成整个体系的普遍现实。
3,顶层制度已经搭建完成,基层落地还需要持续推进。
相关政策文件已经明确要求,但是要落实到每一个基层岗位,还需要一定时间。部分单位依旧存在执行打折扣的情况。想要彻底扭转避责躺平的风气,既需要完善制度条文,也需要转变单位内部固有的工作思维。
4,身处基层岗位,守住底线的同时也要懂得保护自身权益。
日常开展工作,要严格按照流程规范办事,留存完整工作记录,做到有据可查。遇到明显不合理的问责处理,可以通过正规渠道反映情况。不要因为害怕问责就完全放弃担当,同时也要认清,干事不等于盲目蛮干,守住原则底线才是根本。
五,读懂单位治理的核心,严管和厚爱要同步兼顾
一个单位能不能长久向好发展,关键在于能不能留住愿意踏实干事的人。问责的最终目的,不是处罚更多人,而是督促大家认真履职尽责。如果一味依靠问责施压,只讲约束不讲保护,就会不断打击实干者的积极性。一味追求不出差错,最后换来人人躺平,最终损害整个集体的发展。
国家持续推进基层减负,完善容错纠错机制,就是想要打造严管和厚爱相结合的工作环境。让敢闯敢干的人没有后顾之忧,让乱作为的人无处遁形。整治问责泛化,并不是放松管理,而是让问责变得更加精准合理。该处罚的绝不姑息,该包容的大胆包容。
看待这类现实话题,我们既要正视部分单位存在的现实痛点,也要看见制度改革实实在在的推进。期盼各个单位理顺责任机制,让实干者有底气,让担当者受保护,让更多愿意做事的人,可以安心放开手脚开展工作。
总的来讲,正常追责问责是治理的必要手段,问责泛化简单化才是单位的深层隐痛。国家已经出台相关规定纠治这类问题,完善容错纠错机制,但部分基层单位的落地整改还需要持续推进。
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免责声明:本文属于民生通俗科普,仅供大众学习参考。文中案例为生活化举例,不代表全社会普遍现状。政策解读基于中央公开文件资料,各地具体执行以当地官方文件为准,本文不构成维权办理指导,如有解读疏漏,欢迎广大读者批评指正。
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