（来源：邯郸网络广播电视台）
转自：邯郸网络广播电视台
老旧小区的物业问题，不新鲜，却难办。
高淑芹在邯山区滏东街道和平东社区和平东小区生活了快40年。曾经，小区的主干道坑坑洼洼、垃圾遍地、车辆乱放、杂物乱堆，小区到晚上一片漆黑……
“没有正规物业，全靠大家自觉，可人心不齐，环境只会越来越差。”高淑芹等居民对于小区脏乱差的缘由心知肚明，却苦于没有法子。
和平东小区是邯邢矿山局自建的家属院，建于20世纪80年代末，一直由单位负责小区环境卫生。邯郸市启动“三供一业”移交后，由于多种原因，小区管理陷入困境。
这种混乱的状态，在2019年迎来了转机——在社区的协调下，小区入驻了新的物业公司。
“物业企业要为小区居民提供好的服务，才能让居民愿意交物业费；同时，也要让物业企业收得上来物业费，才能维持正常运营。”和平东社区党委书记李艳华介绍道，趁着全区打造“红色物业”的东风，街道、社区牵头指导小区成立业主委员会，帮助居民通过市场化运作方式，从公开招标的9家物业公司中，选出大家满意的物业公司，并监督物业公司提高服务质量。
专业物业的入驻，让老小区的变化肉眼可见。高淑芹回忆起这之后小区的变化，可谓如数家珍：堆积的垃圾清走了，以往大风一刮，白色袋子乱飞的情形再也不见了；道路整修了，路灯修好了，夜晚出行更方便了；大门有了门卫，小区更安全了……
“现在小区每天都有专人清扫保洁、清运垃圾，干净又清爽。而且每月物业费仅为0.5元/平方米，物业真的是为我们提供了超值服务。”居民孙焕荣对记者说，有了红色物业就是好，就连她住在其他社区的老朋友上门做客，都忍不住夸赞，来了就舍不得走。
党建引领，是“红色物业”工作机制的核心与灵魂。
“‘红色物业’就是把党组织嵌入物业中，成立以党支部为引领的红色物业联盟，通过党对物业服务的监督、管理、考核，让物业更好地服务居民。”李艳华对记者说，通过党建引领，物业公司有了党组织的引领，政治站位更高，服务群众的意识也更强。
更深入的融合，体现在交叉任职上。
“红色物业联盟”由党员志愿者服务队、业主委员会服务队、物业企业志愿者服务队三支队伍协同治理，有什么问题，社区、物业、居民代表坐在一起商谈，消除隔阂，让社区治理从“背对背”变成“面对面”。
“这种交叉任职，让社区与物业的心贴在了一起，力使在了一处，不仅有利于提高物业服务水平，也使社区治理更加高效。”李艳华补充道。
更让居民大呼“暖心”的是，社区里开了个“红色物业”积分超市。
“按时缴纳物业费、做志愿活动都可以获得相应的积分。有了积分，我们就能在积分超市购物时享受价格折扣。”高淑芹说。
李艳华介绍，积分超市不以赢利为目的。居民获得积分，用于在超市购物抵扣，得到实惠；超市网点增加了人流量和销售额，增加了收入；物业公司有积分折算的物业费保底，收费率提高，三方共赢。
从无人管理的脏乱老小区，到共治共享的幸福家园，和平东小区的蝶变，是“红色物业”赋能基层治理的生动缩影。
新的一天，和平东社区的“高淑芹”们又会从新的志愿活动中获取积分。不过，对于现在的他们而言，积分多少已不那么重要，他们只想好好享受红色物业机制带来的这份稳稳的幸福……
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