美国联邦贸易委员会(FTC)最新发布的报告显示,2025 年美国民众因社交媒体诈骗损失超过 21 亿美元,较 2020 年增长了约八倍。 在所有向 FTC 报告受骗经历的受害者中,近三成表示骗局最初发生在社交媒体平台上,其中由 Meta 旗下平台主导,Facebook 占据绝大多数案例,WhatsApp 和 Instagram 分列其后,差距明显。

打开网易新闻 查看精彩图片

报告指出,这些社交媒体诈骗大致可分为投资、购物和恋爱三大类型。 与一些固有印象不同的是,除 80 岁及以上更容易在电话诈骗中受骗外,其余各年龄群体都在社交媒体诈骗中受到严重影响。 在投资骗局方面,受害者损失金额高达 11 亿美元,作案手法包括通过广告或帖子兜售所谓“投资教学计划”,或伪装成“友好的理财顾问”,甚至搭建充斥“成功投资者”的虚假群组,引诱人们将资金投入虚构项目。

购物类诈骗同样高发,大约 40% 的受害者曾下单购买自己在广告中看到的商品,品类涵盖服装、美妆、汽车零件甚至宠物犬等。 相关广告往往将用户导向陌生网站,通过虚假页面窃取消费者个人及支付信息,其中部分网站伪装成以极低价格出售知名品牌商品的网店。 至于恋爱诈骗,则有 60% 的受害者表示,骗局起点就在社交媒体上:诈骗分子会根据目标用户的个人资料精心伪造匹配度极高的身份和兴趣,取得信任后编造各种“紧急危机”,诱导对方向其转账汇款。

FTC 在报告中给出多项安全建议,提醒民众提高警惕。 首先,不要让只在社交媒体上认识的人替你做投资决策,尤其是当你的账号是公开状态时,更应提高警觉。 在与陌生人建立联系之前,建议先通过隐私设置限制他人查看你的动态与联系人信息,从源头减少被不法分子利用的个人信息。 此外,在根据网络广告购买商品前,应先搜索该公司名称并加上“诈骗”“投诉”等关键词,确认其是否存在大量负面记录。

安全专家还建议,从“防守体系”角度综合提升防护能力。 一方面,可以考虑订阅优质的身份盗用防护服务,以便在遭遇个人信息泄露或资金被盗时获得专业协助,加速追回损失、修复记录。 另一方面,应为电脑和手机安装可靠的杀毒软件及移动安全应用,防范恶意软件、钓鱼网站和其他网络攻击手段。 与此同时,持续关注最新诈骗手法与恶意软件活动也是关键,通过学习相关案例识别预警信号,再将这些知识分享给亲友,帮助他们避免在类似社交媒体骗局中落入圈套。