推门进去，右手边的缝纫机正“嗒嗒”响着，69岁的刘阿姨俯身在一件破了洞的裤子上，手指推着布料慢慢送线，破损处渐渐开出一朵素净的小花。
隔壁工作台，电烙铁“滋滋”冒着青烟，退休工程师王叔眉头微锁，正跟一个德国剃须刀的主板较劲。再往里，田阿姨的剪刀在一位银发老人头顶轻盈游走，碎发簌簌落下。
这里是深圳龙华红山社区“共理人服务室”。不卖东西，专解烦恼。
“共理人服务室”。
“小烦恼”里的大缺口
如今热闹的服务室，两年前还无人问津，是间空置的办公室。
2023年，红山社区举办了多场便民市集活动，邀请有手艺的居民现场缝补衣物、维修家电，每个摊位前排起长龙。社区工作人员上前一问才知道，裤子松紧带松了、电饭煲工作时不亮灯，这些看似不起眼的小修小补，却是居民们普遍面临的烦恼。商场里的缝纫柜台早撤了，维修师傅嫌活儿小不肯上门，即使找到人，维修的费用都够买台新的了。
巧的是，社区工作人员走访时发现，辖区里其实“藏龙卧虎”，有退休的无线电工程师、几十年理发手艺的热心阿姨、做了一辈子缝纫活的老师傅。他们各怀绝技，退休后时间充裕，也愿意做点事，只是缺一个舞台。
一边是“求而不得”，一边是“无用武之地”。社区党委一合计，把市集上的流动服务固定下来。
2024年10月，那间闲置办公室被腾了出来，拆掉隔断、摆上工具台，“共理人服务室”就此开张。
三张台，三双手，三种坚持
刘阿姨的缝纫机摆在最靠门的位置。每周二早上九点，她提前半小时“到岗”，擦机身、上机油、备工具。
69岁的她十几岁就和缝纫机结了缘，退休后从老家来深圳帮女儿带孩子，住进红山社区。听说社区缺缝补义工，她二话没说就应下了。
服务室公益缝补时间到上午十一点半结束，刘阿姨却常常忙到十二点多。有人劝她歇歇，她摆摆手：“人家大老远来一趟，排了那么久，你不能让人家空着手回去。”一条破洞的裤子，她不是简单缝上，而是细细绣了朵小花点缀。
刘阿姨（左一）为居民送来的衣物量尺裁剪。深圳报业集团记者 白念平 摄
缝纫机的“嗒嗒”声还在响，王叔那边已“滋滋”焊上了。这位退役军人、服务室的“元老”，退休前是无线电工程师。最初，他只是在小区乒乓球室帮球友修修小家电。一来二去，口碑传开，找他的人越来越多。后来服务室成立，他就成为第一位入驻的“共理人”。
从电风扇、电饭煲到剃须刀、冲牙器，王叔几乎来者不拒。遇上棘手故障，他便找视频反复琢磨，甚至自掏腰包买配件做实验。一个德国剃须刀的主板线路复杂，他埋头钻研了半个多月，终于让它重新转动。他说：“让大家认可是件很有成就感的事。”
前来维修小家电的居民为王叔点赞。受访单位供图
比修好一件东西更让他高兴的，是在服务室结识了一位同样喜欢维修的爱好者，四十多岁，下班后常来看他维修，两人微信上也多有交流。“他水平高，我搞不定的常问他，他就告诉我从哪下手。”王叔笑着说，“老一代和新一代的技术交流，就在这间服务室里。”
紧挨着王叔的，是一把理发椅和一面大镜子，那是田阿姨的一方天地。她56岁，年轻时喜欢给母亲剪头发，后来给同事、邻居理，一练就是几十年。定居深圳后，她主动加入社区志愿服务队伍。“正好这里需要理发的义工，我也正好会，就双向奔赴了。”
来找田阿姨理发的，多是周边街坊的老人。有的头发稀疏软塌不好下剪，有的发质粗硬推子卡顿，可田阿姨从不皱一下眉，总是耐心修剪，嘴里也陪着聊家常。时间长了，老人们跟她处成了朋友。“剪完了总要跟我说‘下个月还来找你啊’，唠唠孙子在哪上学、在哪带娃，跟我自己家老人一样。”田阿姨说着，手里的剪刀没停。
▲田阿姨为居民修剪头发。 受访单位供图
三张工作台，隔着不过几步。缝纫机响着，电烙铁热着，剪刀咔嚓着，服务室就这么热热闹闹地转起来。
一间小屋的“经济学”
服务室实行“公益+低偿”双轨运行。每周二、三、四上午分别设缝补、小家电维修、理发及法律咨询三个公益专场，免费服务，需提前预约。其它时间提供低偿服务：成人理发10元、儿童6元，缝补5到10元。
有居民算过账：“理发外面少说30元，这里只要10元；校服拉链坏了，换个拉链2元。即便没约上免费名额，在这儿也比外面划算得多。”价格实惠，手艺也不含糊，口碑就这么攒起来了。一年多来，服务室已累计服务近900人次。
低偿服务的收入统一汇入社区基金，反哺服务室的器材采购和耗材。目前基金已反哺300多元，金额不大，但“公益+低偿+基金反哺”的闭环已然跑通。其背后的收益更在于为居民省钱、省时间，让共理人服务室活起来，成为搭建邻里关系的邻里中心。
“来了就是红山共理人”
“来了就是深圳人”是这座城市最广为人知的口号。红山社区则有属于自己的版本：“来了就是红山共理人。”
这句话最初来自居民的调侃。社区党委提出“党建引领、红山共理”的治理理念后，越来越多居民自发加入，有人开玩笑“来了红山就是红山共理人”，社区一听，觉得这个口号好，就这么定了下来。
如今，“共理人”队伍已壮大到360多人，“共理单位”达110家，有心理咨询师、法律从业者、文艺爱好者，有人出技能，有人出资源，有人出场地。
不仅如此，红山社区还把“共理”理念延伸到更多领域：联合辖区图书馆、美术馆开展青年夜校、深港融合活动；联动共享单车企业和商圈物业整治地铁口乱停放……社区不再是单方面“管”，而是把各方拉进来一起“理”。
深圳是座移民城市，邻居之间本不相识。而这间小屋，像一张小小的“共理人工作台”，缝纫机走线、电烙铁焊接、剪刀裁量，把散落在各处的陌生人，一针一线地织进了同一张邻里网里。
采写 | 深圳报业集团记者 白念平
编辑 | 刘 珂
审读 | 徐超先
二审 | 潘韵琪
三审 | 王 博
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