7月5日晚

网友在南通世贸一家餐厅吃饭时

遇到恶心的事情

在一道菜里内吃出烟头

更恶心的是

网友表示

这个烟头嚼不烂……

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不少网友表示

真的好恶心

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网友当场联系了商家

但是态度强硬

一副随便的态度

于是7月6日联系了12315和市场监管局

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不过，从账单里我们看到

辣子鸡这份菜已经退款处理

有网友调侃

烟头花刀改的不错

看起来已经炖入味了

不仔细嚼都发现不了

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有网友表示

烟头大概率是干辣椒里面的

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还有网友担心

会不会是回收了部分剩菜？

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不少人非常好奇烟头从哪来？ 其实，只要不是顾客故意带进来的 那么只有两种情况

要么后厨卫生有问题

要么原材料有问题

不过，关于网友猜测的剩菜回收、干辣椒自带杂质等情况，需要由市场监管部门介入后厨检查、溯源食材进货链路来核实，目前没有实据的情况下我们不会过度猜测，以官方调查结果为准。

但是作为商家，在顾客发现异物的第一时间，应该是和和顾客积极沟通，解决问题的。若是直接用敷衍的态度对待这件事，那么商家的态度比烟头本身更让人寒心，作为消费者可以拿起法律的武器维护自己的权益。根据《食品安全法》，不符合食品安全标准的食品，消费者可要求退一赔十，不足1000元的按1000元计算。

南通的小伙伴们

你们平时出去吃的机会多吗？

有没有吃到过什么异物？

最后都是怎么解决的呢？

欢迎留言聊一聊~

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