IT之家 7 月 27 日消息，微软 Xbox 目前正遭遇一次大规模服务故障，影响范围包括账号和个人资料登录、微软商店游戏页面浏览以及游戏启动等多项功能。

微软今天在社交媒体上确认了这一问题，并表示相关团队正在全力修复。

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微软称：“关于游戏库、账号登录和游戏启动问题，我们来更新一下进展。我们知道这一问题已经持续了一段时间，感谢大家的耐心等待，我们的团队仍在持续处理。”

微软显然希望尽快解决此次故障，因为《光环：战斗进化》将在 7 月 28 日正式发售。此前，购买高级版（Premium Edition）的玩家已经提前体验了三天。

值得注意的是，此次 Xbox 服务中断距离索尼 PlayStation Network（PSN）发生类似故障还不到一周。

对于索尼来说，当时的时机尤其尴尬。公司正因宣布自 2028 年起停止推出新款 PlayStation 游戏实体光盘而遭到玩家强烈批评。不少玩家认为，由于在线服务宕机，自己购买的部分游戏无法正常游玩，这进一步证明全面数字化并非理想选择。目前，已有玩家计划于下个月发起为期一周的 PlayStation 抵制活动，以表达不满。

虽然微软目前尚未宣布停止生产 Xbox 游戏实体光盘，但据报道，下一代 Xbox 主机预计将取消光驱设计，这意味着微软的游戏业务未来也可能朝着全面数字化方向发展。

微软 Xbox 官方支持页面目前还提醒用户：“您现在可能会遇到无法游玩光盘版游戏的问题。”

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截至IT之家发稿，Xbox 官方支持页面仍将此次故障的解决状态标记为“待处理（Pending）”。微软尚未公布修复完成时间，预计后续还将发布进一步更新。