西贝这个事儿啊,周末简单说两句。

这个事儿快半个月了,还在没完没了,现在搞得各方都骑虎难下了。

本来就是一个吃完饭的顾客离店之后抱怨了几句,结果让西贝自己把事情给搞大了、搞炸了。

简单复盘一下就是有位姓罗的顾客在微博上说:西贝全是预制菜......

西贝的老板就怒了,他立刻公开回怼:我们西贝没有一道是预制菜......

——大家不信,可以来看看西贝的厨房啊......

你过来呀!你看看啊!

这个、这个是保质期24个月的西兰花,儿童餐的主打菜,卖得可好了,西贝一共卖出去了1100万份......

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还有这个,这个是冷冻的烤鱼,保质期18个月,来,镜头近一点,看看这配料表:海鲈鱼、水、食用盐、生姜、酵母抽提物、复配水分保持剂(三聚磷酸钠、柠檬酸钠、碳酸钠、碳酸氢钠、焦磷酸钠、六偏磷酸钠、碳酸钾、食用盐)。

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还有这个羊排,这可是我们店的招牌菜啊,保质期也是24个月。

这个是肉夹馍的肉,保质期9个月,这个不能时间太长了,因为给顾客吃的时候要保证新鲜呢。

西贝番茄莜面酱,保质期12个月。西贝的鸡汤,保质期12个月。西贝的元宝大豆油,是地地道道的转基因产品.....

不要走开,再来看看我们西贝的厨师,你们看看这身装备,手表、手链,这样的手臂炒出来的菜,附加值一下子就上来了。

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再看看这位厨师,哎,他怎么蹲下了?噢,下水道堵了!但是你看他是多么的敬业啊,前一秒还在炒菜,下一秒操起漏勺就捞下水道了,精神可嘉,精神可嘉......

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再来看看我们西贝的这位店长:7岁的毛毛一进店抱住这位店长的大腿,哭着喊着要吃2岁的西兰花。这位小朋友从2岁就开始吃西贝,吃到7岁了,你看这身高已经能抱到大人的腿了。你们家孩子7岁长多高了?什么?你家孩子7岁就1米多了,能抱到大人的腰了?哎呀,那是你们的孩子没吃西贝的西兰花,发育过度了......

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算了,这个店长的事儿,咱们先不掰扯了。

咱们再来看看下一位店长,就是她!这位店长曾经送了顾客一碗汤,顾客说要给她一套房子,你们没有听错,就是“一碗汤换一套房”,还是北京的房子......

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你们别走啊,都给我回来,这几天的热搜西贝全包了,西贝的故事还没讲完呢!

你们知道那个大厂吗?你们知道那个大厂的创始人吗?他在自杀前吃了一碗西贝的莜面,当场就开悟了,转身成就了大厂.....

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只要你们愿意听,西贝的故事是讲不完的,每一个故事都能打动人心,关注西贝、倾听西贝,明天的故事还会更加精彩......

——好了,过程就简单复盘到这吧。

总的来说,现在的情况就是这么个情况。就是顾客罗某某说了一句西贝不好,西贝就当场翻脸死给顾客看。

据说,顾客罗某某也是被这阵仗吓了一跳!毕竟这是一家有上万名员工的企业啊,真的死翘翘了,上万人的就业和饭碗可是个大问题!

这个责任不小啊,这么大一口锅,顾客罗某某肯定不愿意背啊?

看你们以后谁还敢给西贝提意见?只要你们敢说,西贝就敢死!

所以,这个事儿如今搞得各方都很难受。

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西贝的老板很委屈,因为他说宁可生意不做了,也要分个是非对错。

西贝的店长很委屈,因为小顾客哭着喊着要吃西贝,老顾客出手就是一套房子啊。

西贝的员工很无奈,要是饭碗丢了,到哪里去找这么好的工作呢?

西贝的顾客很纠结,因为他们已经吃下了那么多,还有他们的孩子也吃了。

事到如今,真的有点不好收场了。西贝这个事儿怎么收场损失最大,大家都已经心知肚明了。

那么,这个事儿怎么收场损失能最小呢?还请大家给出出主意吧!

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