3月15日是“国际消费者权益日”。对中国消费者而言,它不仅是日常维权意识的集中体现,更提供了一个高效的曝光与解决平台。通过集中揭露消费陷阱,它守护每个人的消费安全与公平,让维权更有力量。

最有力的维权,莫过于“告他!”

——这条路,我替你们走完了。

身边被跑路的朋友不计其数,时不时就在朋友圈刷到一条,瑜伽、钢琴、美容、早教……真金白银,能要回来的几乎没有。

健身房跑路后,我这个媒体人没有忍气吞声,为自己打官司,花了一年半,跑遍了位于平乐园,望京和小红门等好几个地点的法院法庭,

官司是打赢了,但钱的希望很渺茫。

在朝阳区第二法庭走廊上排队的时候,听见门内传来法官的咆哮:“是你懂还是我懂啊!”

我们这一长串队伍都笑了起来。

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气氛很松弛,所有人衣着体面,举止得体,仿佛我们只是在排队领鸡蛋或者安装龙虾。

但队伍尽头是处理“强制执行”谈话的法庭,有人申请执行,有人被执行。

这天,我公交转地铁,在法院门口排队过安检,又跟随指引来到这条队伍中,队伍前进得很慢,我已经排了一个多小时,也没走几步。

间或听见前后的人打电话,大约是“餐饮业不容易”、“欠钱一定得要他还”之类的。

说是法庭,其实只是一间很小的办公室,不同的是中间悬挂着大大的国徽,法官和书记员坐在国徽下,在他们的左右手有桌子和椅子,一批进去的人可以在这里等着。

轮到站在我前面系着丝巾的大姐,排队时她的情绪一直很稳定,但和法官说话时声音却突然因情绪激动而尖利起来。

她拿出了两个手机和身份证,要求法官给自己母亲的微信钱包解除冻结,手机号是大姐的,微信是母亲在用,一并被冻结了。“我的母亲要生活啊!”

法官说,别急,可以解,但需要一系列证明。

在他们核对手机号和身份证的时候,大姐又说,法官您能不能帮我求求情,我是一个寡妇,我先生留下的房子有一半是学校的不能卖,但我已经在周转了……我被人骗了,那边也没还我钱,我在海淀那边告他了……您应该看得见……

怎么讲呢,我有一年急病,半夜去了协和的急诊室,就是这个感觉。

我觉得我已经快不行了,但看到整个急诊室里面真正快要不行的人,当时我就想站起来走。

法官让书记员带着大姐到一边去处理事务,示意我上前。

我带着“急诊室”的余温走到那张大台子面前,法官是个年轻小伙,吹了个很时尚的发型,戴着口罩,口罩上方那双眼睛正带着询问看过来。

我说,我告威康健身(威尔仕健身)跑路,申请强制执行,收到短信来谈话。

小伙法官轻轻地说:“威康健身没戏啊……”

我说,既然按程序走到这里,我想把它完成。

我明白,这就已经走到了尽头。

我问,等短信还是我不断查银行卡?

他说,有进展会给你打电话的。

我道谢转身出去,走进春天的阳光里。

这时候我才领悟到,刚才那栋房子里的每一位来客,都是来打官司的。

这世界有太多不如意,

但生活还是要继续啊。

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法院的大厅,有点像银行,有前台分发业务,一个个小窗口叫号,大厅中间有各种资料台,供人书写,提供上网电脑,还有志愿者服务岗指引。

办业务的时间大概也就几分钟,小窗口里面的办事员把我的名字案号等资料输入,我就同步收到了确认短信。

但再往前倒,我又花了一年多才走到这一步。威尔仕健身房还没跑路只是开始闭店的时候,我感觉不对就及时提交了诉状,然后遥遥无期的等法院开庭。

在等待中,威尔仕健身继续关店,最后彻底跑路了。

等了9个月,法院终于开庭了,我也是上过原告席的人了。

对面的被告席空空如也,跑路了的健身房没人来。

这叫“缺席审判”,书记员一一与我核对了所有资料和诉求,形成笔录,让我签字。

笔录上有我的身份证号和银行卡号,

论理,我打赢了官司,钱就应该到账。

钱不到账怎么办,一定时间以后,拿着你的判决书,继续申请强制执行。

是以有了前面的故事。

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其实消费者都知道,跑路的企业会找个职业背债人,有可能是哪个山坳里淳朴的弟兄,本来就无车无房无财产,本来也不坐高铁飞机,冻结财产和限高几乎没什么制裁效果。强制执行也执行不回来钱。

一开始就有很多朋友劝我算了,说起诉也没用,还白白浪费时间精力,但媒体人的时间精力从来就不存在“白白浪费”,我又获得了难得的人生体验,那就是“打赢一场官司”。

还有宝贵的生活经验——坚决不再办任何储值卡。

保护消费者权益的315来了,但我想说,消费者也要保护好自己,

听我的,

把钱袋子捂紧了!